Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato internetinės parduotuvės Pet7.eu (toliau – Parduotuvė) ir Pirkėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.

Parduotuvę administruoja UAB „Copia Nexus“, įmonės kodas 307011205, el. paštas: info@copianexus.eu.

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.

Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir atlieka apmokėjimą.

Pardavėjas pasilieka teisę nepatvirtinti užsakymo, jei:

  • Prekės nėra tiekėjo sandėlyje

  • Nurodyta neteisinga kaina dėl techninės klaidos

  • Nepavyksta susisiekti su Pirkėju

Tokiu atveju sumokėti pinigai grąžinami.

Kainos ir apmokėjimas

Visos kainos nurodytos eurais su PVM.

Atsiskaityti galima naudojantis svetainėje pateiktais mokėjimo būdais.

Prekių pristatymas

Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu.

Pristatymo terminas paprastai yra 2–5 darbo dienos, tačiau gali skirtis priklausomai nuo tiekėjų sandėlių ir prekių prieinamumo.

Jei dėl nenumatytų aplinkybių pristatymas vėluoja, Pirkėjas informuojamas el. paštu arba telefonu.

Prekių kokybė ir garantijos

Visoms prekėms taikoma teisės aktuose nustatyta kokybės garantija.

Jei Pirkėjas gauna nekokybišką ar pažeistą prekę, jis privalo nedelsdamas apie tai informuoti Pardavėją.

Sutarties atsisakymas ir prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti sutarties.

Grąžinama prekė turi būti:

  • Nenaudota

  • Nepažeista

  • Originalioje pakuotėje

  • Su visais priedais

Negrąžinamos prekės:

  • Atidarytas ar pažeistas gyvūnų maistas

  • Higienos ir priežiūros priemonės, jei pažeista pakuotė

  • Antiparazitinės priemonės

  • Individualiai užsakytos prekės

Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota.

Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

Atsakomybė

Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei jie atsirado dėl neteisingai Pirkėjo pateiktų duomenų.

Asmens duomenų apsauga

Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.

Baigiamosios nuostatos

Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.